Verzendbeleid & Retourbeleid
Verzenden en Bezorgen
Verzendtijd
De meeste producten zullen we binnen 2 werkdagen verzenden. Heeft u haast neem dan even contact met ons op. Zo weet u zeker of het binnen de gehoopte termijn binnen is. U krijgt van ons een verzendbevestiging als uw pakketje met de post mee gaat. Meestal worden pakketjes de volgende (werk)dag geleverd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het op tijd leveren van de vervoerder.
De meeste producten kunnen worden verzonden als brievenbus pakketje. Dit betekent dat ze met de reguliere post meegaan en deze niet op zaterdag opgehaald worden of op maandag geleverd worden. Op vrijdag verzonden is dinsdag bezorgd! Pakketje sneller nodig kies dan voor pakketpost
Grotere pakketjes gaan met de pakketdienst mee en worden ook op maandag door PostNl geleverd. Pakketjes op zaterdag door PostNL ontvangen worden vaak op maandag geleverd. Je kan voor elke bestelling kiezen of je het met brievenbuspost (indien mogelijk), pakketpost of op een PostNL locatie wil laten bezorgen
Tarieven
Verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestelwaarde.
Brievenbuspakketje: 3,75
Pakketpost levering op PostNL locatie 4,25
Pakketpost thuisbezorgd 4,75
Vanaf een bestelbedrag van 50 euro zijn de verzendkosten gratis voor standaardverzending
Ophalen
Het is mogelijk om de artikelen bij ons op te halen. Wij zijn geen openbare winkel met openingstijden. Hierdoor is ophalen alleen mogelijk op afspraak. We zullen hiervoor contact opnemen.
Retourneren
SkinArt en gepersonaliseerde artikelen kunnen in principe niet geretourneerd worden. Kant en klare artikelen kunnen, mits dit ivm hygiëne mogelijk is, geretourneerd worden. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Wanneer een artikel niet terug gezonden mag worden zal dit in de beschrijving erbij staan.
Artikelen die foutief geleverd zijn of die gebreken vertonen kunnen kosteloos terug gestuurd worden. Neem van te voren even contact met ons op.
